1) INFORMACJE OGÓLNE I DANE ADMINISTRATORA
1.1. Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej. Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników. Dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę fizyczną.
1.2. Administratorem danych osobowych jest:
Wera Butik
E-mail kontaktowy: obslugaklienta@werabutik.pl
Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
1.3. Nasza strona korzysta z zabezpieczenia SSL/TLS, aby chronić transmisję danych (np. zamówienia, zapytania).
Bezpieczne połączenie rozpoznasz po „https://” oraz symbolu kłódki w przeglądarce.
2) ZBIERANIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZANIA STRONY
Podczas zwykłego korzystania ze strony (bez zakładania konta lub podawania danych) zbieramy tzw. logi serwera, tj.:
-
odwiedzona strona,
-
data i czas,
-
ilość przesłanych danych,
-
źródło wejścia,
-
typ przeglądarki i systemu operacyjnego,
-
adres IP (ewentualnie zanonimizowany).
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu stabilności i bezpieczeństwa strony.
3) PLIKI COOKIES
Nasza strona używa plików cookies w celu:
-
poprawy działania strony,
-
zapamiętywania ustawień,
-
analizy ruchu,
-
umożliwienia procesu zakupowego (np. koszyk).
Możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby blokowała zapisywanie cookies. Ograniczenie cookies może wpłynąć na poprawne działanie strony.
4) KONTAKT Z NAMI
W przypadku kontaktu (formularz, e-mail) przetwarzamy dane w celu obsługi zapytania.
Podstawa prawna:
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz interes w obsłudze zapytań,
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli zapytanie dotyczy umowy lub zamówienia.
Dane są usuwane po zakończeniu korespondencji, jeśli nie obowiązują inne przepisy.
5) KONTO KLIENTA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Przetwarzamy dane przekazane przez klienta podczas:
-
zakładania konta,
-
składania zamówienia.
Dane te są niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Po zrealizowaniu umowy dane są przechowywane zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi (5 lat).
6) NEWSLETTER
Wysyłamy newsletter wyłącznie po wyrażeniu zgody (double opt-in).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Możesz wypisać się w dowolnym momencie – link znajduje się w stopce newslettera.
7) PRZETWARZANIE DANYCH W CELU REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Dane są przekazywane:
-
firmom kurierskim (np. InPost, DPD, Poczta Polska),
-
operatorom płatności (np. PayPal, Przelewy24, Klarna),
-
firmom księgowym, jeśli wymagają tego przepisy.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja zamówienia.
8) PŁATNOŚCI
W zależności od metody płatności dane mogą być przekazywane operatorom, takim jak:
-
PayPal,
-
Klarna,
-
Przelewy24,
-
Stripe.
Każdy operator jest odrębnym administratorem danych.
9) SOCIAL MEDIA I MARKETING
Na stronie mogą być wbudowane linki do:
-
Instagram,
-
Facebook,
-
TikTok.
Nie pobieramy danych automatycznie – dopiero po kliknięciu użytkownika następuje połączenie z daną platformą.
10) NARZĘDZIA ANALITYCZNE I REKLAMOWE
Strona może korzystać z:
-
Google Analytics (w trybie anonimizacji IP),
-
Meta/Facebook Pixel (wyłącznie za zgodą użytkownika),
-
Google Ads.
Wszystkie narzędzia używane są zgodnie z RODO, a ich stosowanie wymaga akceptacji cookies marketingowych.
11) PRAWA UŻYTKOWNIKA (RODO)
Masz prawo do:
-
dostępu do danych,
-
sprostowania,
-
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie,
-
złożenia skargi do Prezesa UODO.
Kontakt do administratora: obslugaklienta@werabutik.pl
12) OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane przechowywane są:
-
przez czas realizacji umowy,
-
do końca okresów księgowych i podatkowych (5 lat),
-
do czasu wycofania zgody (newsletter),
-
do czasu wniesienia sprzeciwu (marketing).
Po upływie okresów dane są usuwane.
13) BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Wera Butik stosuje:
-
szyfrowanie SSL/TLS,
-
zabezpieczenia serwerowe,
-
ograniczony dostęp do danych,
-
zgodne z prawem podmioty przetwarzające.
14) KONTAKT W SPRAWACH PRYWATNOŚCI
Wera Butik
E-mail: obslugaklienta@werabutik.pl